李先生在天河區奧體南路高德美居購物中心“頂固衣柜”的代理商處購買的“榻榻米”。家住天河區華景路的李先生最近購買家具遇到不開心的事情：今年6月他在天河區奧體南路高德美居購物中心“頂固衣柜”的代理商處購買一套“榻榻米”家具，裝上沒多久，室內就彌漫一股刺鼻異味，令人感到頭疼，甚至引發咳嗽。為此，李先生做了兩次檢測：一次與家居店共同出資對家具木板抽樣送檢，顯示甲醛釋放量合格；一次自己請第三方機構進行室內空氣檢測，顯示室內甲醛、苯含量均超標。那么，室內氣體超標是否與“榻榻米”有關？李先生要求與商家各出資一半，再做一次氣候箱法檢測，遭到拒絕。

　　家具異味熏到事主頭暈

　　為了解決女兒上學問題，李先生在靠近華景小學的一小區購買一套二手樓，需要添置家具。夫妻倆到天河區奧體南路高德美居購物中心一代理頂固衣柜的店面挑選定制一套“榻榻米”，約定7月份上門安裝。

　　在李先生家里看到鋪設在客廳的“榻榻米”呈淺黃色，占地約10平方米，高約0.6米，足足占據客廳1/3面積。“榻榻米”系由一個個小木柜拼接，里面可以放雜物，中央還有一個可以升降的方桌，一側有三個抽屜、一個書架。

　　李先生的妻子呂女士說，商家承諾“實木顆粒、環保膠、EO(級環保)標準”，“商家介紹說很多孕婦選這個榻榻米，柜子是即裝即住，沒有任何味道，買的時候也給我們看了樣板，確實沒有異味”。

　　購買家具的時候，呂女士正懷著二胎，她說正是出于對商家的放心，才選購這款“榻榻米”。不料，“榻榻米”安裝之后，夫妻倆發現客廳開始彌漫一股刺鼻味道，“一進去就能聞到”。

　　當天，在現場確實聞到異味。李先生說這股異味聞了令人頭暈，有時還會咳嗽，他還到網上購買可以檢測甲醛含量的檢測儀。隨后，李先生現場演示，只要甲醛檢測儀放在榻榻米抽屜里再關上，不一會兒就發出警報。

　　商家稱產品不存在問題

　　7月25日，在李先生要求下，李先生與“頂固衣柜”代理商各出檢測的一半費用(350元)，合計700元，將“榻榻米”的一塊木板送到廣東產品質量監督檢驗研究院順德基地。檢測結果顯示：甲醛釋放量為0.3mg/L。依據質檢中心的檢驗依據《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》(GB18584-2001)的標準，只要甲醛數量小于等于1.5mg/L為合格。

　　高德美居購物中心的“頂固衣柜”的代理商鄧先生向南都記者出示一份由SGS(檢測機構)8月22日出具的檢測報告，報告樣品是一小樣柜。這份報告鑒定的標準來自于《綠色室內家具產品規范I》中的G-A級的限值要求，測試的是揮發性有機物的釋放率，送檢樣本甲醛的釋放率是4.8[g/(m2·h)]，小于標準10[g/(m2·h)]，為合格，“產品無問題，不予退貨”。

　　室內空氣檢測卻不達標

　　但是，李先生認為此檢測不足以說明室內揮發甲醛含量合格，“安裝柜子前，客廳基本沒有味道”。于是，李先生請一家第三方檢測機構對室內氣體進行檢測，結果顯示室內客廳、主臥室、兒童房的甲醛、苯含量均“超標”。

　　李先生出示這份廣州麗海環保科技有限公司出具的檢測報告。報告顯示，采樣時間8月9日，報告日期8月10日，檢測分別對李先生家里的客廳、主臥室、兒童房作甲醛、苯、TVOC(總揮發性有機物)進行采樣檢測。檢測使用標準為《民用建筑工程室內環境污染控制規范》，根據標準，采樣空氣中甲醛不高于0.08mg/m3，苯不高于0.09mg/m3，TVOC不高于0.5m/m3，即達標。檢測報告顯示，室內空氣客廳采樣甲醛含量是0.23mg/m3，苯含量是0.37mg/m3；主臥室甲醛含量是0.19mg/m3，苯含量是0.56mg/m3；兒童房甲醛含量是0.2mg/m3，苯含量是0.27mg/m3。若按照上述規范，均超標。

　　律師建言

　　到指定機構或法院委托機構檢測檢出問題有權要求商家承擔費用

　　消費者購買家具反映室內空氣超標并不鮮見，這種異味有時不一定是甲醛超標，可能是板材本身的味道。業內人士表示，定制家具產品可能存異味，系因板材本身就是采用多種木材加工而成，天然便帶有木頭味道，不代表甲醛超標。為了圖放心，消費者通常會自購設備或請第三方公司進行檢測。廣東正大聯合律師事務所文震殊律師建議，消費者最好不要自己去找檢測機構測量，最好在消協幫助下，去指定機構或者法院的委托機構檢測。在權威機構檢測前提下，若產品質量有問題，消費者有權要求商家承擔檢測費用。

　　知多D

　　甲醛甲醛主要危害表現為對皮膚粘膜的刺激作用，甲醛在室內達到一定濃度時人有不適感，大于0.08mg/m3的甲醛濃度可引起眼紅、眼癢、咽喉不適或疼痛、聲音嘶啞、噴嚏、胸悶、氣喘、皮炎。

　　苯苯對中樞神經系統會產生麻痹作用，引起急性中毒。重者會出現頭痛、惡心、嘔吐、神志模糊、知覺喪失、昏迷、抽搐，少量苯也能使人產生睡意、頭昏、心率加快、頭痛、顫抖、意識混亂、神志不清。長期接觸苯會引起慢性中毒，引起神經衰弱綜合征，苯可損害骨髓，使紅血球、白細胞、血小板數量減少，使染色體畸變，從而導致白血病，甚至出現再生障礙性貧血。

　　TVOC總揮發性有機物，可有臭味，有刺激性，且有些化合物具有基因毒性。TVOC能引起機體免疫水平失調，影響中樞神經系統功能，出現頭暈、頭痛、嗜睡、無力、胸悶一類癥狀，還可能影響消化系統，出現食欲不振、惡心，嚴重時可損傷肝臟和造血系統，出現變態反應。

　　爭執不下

　　鑒于兩次檢測結論不同，李先生提出再去質檢部門做一次檢測，用氣候箱法檢測產品揮發的甲醛、苯以及TVOC含量，但6000元檢測費讓李先生犯難。李先生說，商家不愿承擔一半檢測費，眼看要開學了，一家人即將入住，他希望商家能退貨也行。但商家不愿就此退貨，雙方爭執不下。截至發稿時為止，雙方協商仍未達成一致意見，南都記者將繼續跟進。

（來源：南方都市報(深圳)）